PR (Public Relations) в інтернеті має не менш важливе значення, ніж у традиційних ЗМІ. PR в інтернеті призначений для створення позитивного іміджу компанії, її привабливого для споживачів образу.
Традиційний PR включає співпрацю з друкованими виданнями, телевізійними каналами, радіо-станціями. Але сьогодні не можна не враховувати і ще один інформаційний канал - інтернет, тому PR в інтернеті активно доповнює PR в «офлайнових» ЗМІ .
Інструменти та методики PR в інтернеті
Взаємодія з інтернет-аудиторією може бути організовано кількома шляхами:
- через соціальні сервіси та ресурси;
- через авторитетні інтернет-ЗМІ;
- через власний сайт компанії.
Не секрет, що соціальні мережі , популярні особисті та корпоративні блоги, форуми справляють істотний вплив на формування громадської думки щодо тих чи інших подій, явищ. Тому PR в інтернеті обов'язково включає взаємодію з подібними соціальними сервісами.
У соціальній мережі компанія може організувати власну групу, що представляє її інтереси. Залежно від настройок кожної конкретної соціальної мережі, компанія зможе додавати з свою групу зображення (наприклад, фотографії реалізованих товарів або ж успішно виконаних проектів ), публікувати новини і замітки про життя компанії, організовувати обговорення новинок запропонованого асортименту, влаштовувати конкурси, рекламні акції і т. д.
Участь компанії в популярному тематичному форумі , відповідному профілю її діяльності, дозволить компанії з позиції експерта давати поради іншим учасникам такого форуму, відповідати на їхні запитання. Грамотні, ввічливі і компетентні повідомлення у цьому випадку формують у відвідувачів форуму стійке позитивне враження про компанію, а, власне, це і є основна мета PR в інтернеті.
Завдання ведення корпоративного блогу компанії багато в чому схожі з завданнями створення груп у соціальних мережах або ж створення профілів компанії на популярних і авторитетних тематичних форумах. Власний корпоративний блог, з точки зору PR в інтернеті, допомагає компанії стати «ближче до народу», адже саме блогосфера є таким собі «барометром» інтересів інтернет-аудиторії: будь-яка важлива подія тут же знаходить відгук у блогах.
Публікація новин і заміток про компанію, прес-релізів в провідних інтернет-ЗМІ - важливий інструмент PR в інтернеті. Чим ширше охоплення популярних інтернет-газет і журналів, тим більше уваги вийде залучити до компанії і реалізованих нею продуктів або послуг. При цьому, на сторінки популярних інтернет-видань часом набагато легше потрапити, ніж на сторінки звичайних газет або ж у телерадіоефір.
Ще один важливий інструмент PR в інтернеті для компанії - це власний сайт . Це може бути представницький сайт або ж корпоративний , інтернет-магазин або ж рекламний промо-сайт . Кожен з типів сайтів допомагає реалізувати певне коло завдань PR, що стоять перед компанією.
Власний сайт для бізнесу компанії - це її «віртуальний офіс» і всі функції за поданням інтересів компанії в інтернеті він може взяти на себе. Тим не менш, найкращий ефект у справі отримання популярності та визнання у інтернет-користувачів може бути досягнутий тільки при комплексному підході , коли сайт, група супутніх йому соціальних профілів і рекламних кампаній в інтернеті тісно взаємодіють між собою, взаємно доповнюють одне одного.
Теги:
pr в інтернеті,
інтернет pr,
сайт компанії,
сайт для бізнесу,
корпоративний блог компанії |