Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Як налаштувати сторінку інтернет-магазину в Facebook

Як налаштувати сторінку інтернет-магазину в Facebook Популярність соціальної мережі Facebook неухильно зростає, а її можливості стрімко розширюються, так що на сьогодні ця соцмережа є не просто майданчиком для спілкування, а ще й потужним каналом інтернет-маркетингу. У результаті в Facebook створюють сторінки цілі компанії і, звісно, інтернет-магазини в тому числі. Про те, як можна на перших порах налаштувати сторінку інтернет-магазину в Facebook, мова докладніше піде далі.

Яка головна мета присутності будь-якого інтернет-магазину в Facebook? Зрозуміло, це підвищення продажів. Й ось щоби досягти цієї мети, є кілька нескладних і доступних кроків для старту. Наприклад, насамперед необхідно подбати про створення виразної обкладинки сторінки інтернет-магазину.

Обкладинка сторінки повинна бути виконана у фірмовому стилі інтернет-магазину або ж має наочно показувати відвідувачам, навіщо їм може знадобитися дана сторінка. Наприклад, на обкладинці можна розмістити фотографії товарів магазину або ж банери з акціями, розпродажами або конкурсами.

Коли обкладинка сторінки інтернет-магазину в Facebook готова, наступним кроком з налаштування може стати додавання кнопки заклику до дії (CTA). Така кнопка стане в нагоді, щоби відвідувачі сторінки могли відразу ж перейти безпосередньо в інтернет-магазин і зробити там бажані покупки.

Додати кнопку CTA дуже просто. Для цього необхідно натиснути «Додати кнопку» під фото обкладинки магазину і вибрати бажаний текст заклику до дії, а також вказати посилання на інтернет-магазин. Після цього кнопка готова, і відвідувачі зможуть перейти в магазин усього в один клік.

Наступний етап налаштування сторінки інтернет-магазину — заповнення даних про нього. Необхідно заповнити опис, щоби розповісти користувачам Facebook про те, що продається в магазині, а також необхідно вказати інформацію про місце розташування магазину, його графік роботи та контактні телефони. Чим повнішою буде надана інформація, тим простіше і зручніше буде потенційним покупцям зробити замовлення.

На сторінці інтернет-магазину в Facebook значну увагу потрібно приділити ще й інформації про товари. Найзручніше для цього підключити до сторінки розділ «Магазин» і додати товари з каталогу інтернет-магазину. Для доданих товарів можливі 2 типи взаємодії: вони або перенаправлятимуть на сайт інтернет-магазину для оформлення замовлення або ж направлятимуть на форму повідомлення, за допомогою якої можна поставити питання продавцю.

Підключення миттєвих відповідей — ще одне корисне налаштування, щоби зробити сторінку в Facebook ефективнішою для інтернет-магазину. За допомогою моментальних відповідей можна автоматично відправляти відповіді з заготовленим текстом на повідомлення користувачів, тим самим покращуючи характеристики сторінки й підвищуючи лояльність користувачів.

Моментальні відповіді відправляються від імені сторінки, коли адміністратор онлайн. Текст таких відповідей може бути будь-яким, наприклад, у такому тексті можна подякувати за звернення, вказати, наскільки швидко зможе відповісти на поставлене питання оператор, а також запропонувати зв'язатися за телефоном, щоби не витрачати час на очікування (для найнетерплячіших). Для підключення миттєвих повідомлень достатньо перейти в налаштування сторінки, вибрати пункт «Обмін повідомленнями» і в розділі «Помічник з відповідей» натиснути «Вмк» навпроти пункту «Надсилайте моментальні відповіді людям, які напишуть повідомлення вашій Сторінці».

Перелічені налаштування допомагають працювати зі сторінкою інтернет-магазину в Facebook продуктивніше й підвищувати в кінцевому підсумку продажі. Однак, звісно, лише ними не обійтися, адже для по-справжньому ефективної взаємодії потрібен цілий комплекс заходів, включно з, наприклад, розробкою контент-стратегії, стратегії просування, плану розвитку сторінки і плану розвитку всього магазину. А в цьому в нагоді станеться допомога фахівців із професійної веб-студії, які мають необхідні знання та досвід і можуть запропонувати оптимальні рішення з урахуванням індивідуальних особливостей інтернет-магазину.

Теги:
підвищення продажів інтернет-магазину, сторінка інтернет-магазину в facebook, налаштування сторінки в facebook