Создание и раскрутка сайтов - веб-студия WebStudio2U Написать письмо в студию веб-дизайна WebStudio2U Авторизация Лента новостей студии веб-дизайна WebStudio2U Карта сайта

Как повысить конверсию интернет-магазина с товарами, о которых никто не знает

Как повысить конверсию интернет-магазина с товарами, о которых никто не знаетВ поисковых системах и социальных сетях одни товары ищет огромное множество покупателей, тогда как о других практически никто не знает. Последние называются товарами с несформированным спросом и продаются с трудом, ведь раз о них никто не знает, то их никто и не ищет. И как же в подобном случае можно повысить конверсию интернет-магазина? Подробнее рассказываем далее.

Товары с несформированным спросом — это те товары, которыми покупатели не интересуются потому, что знают о них слишком мало или же не знают совсем ничего. Как правило, такая проблема касается новых уникальных товаров, у которых нет аналогов, а также товаров, известных за рубежом, но не пользующихся популярностью в стране продавца.

Очевидно, что когда спроса нет, нет и продаж, поскольку никто не хочет покупать неизвестный товар. Соответственно, чтобы продажи все-таки появились, а конверсия интернет-магазина выросла, нужно приложить усилия и распространить информацию о товаре как можно шире. И вот что для этого предстоит сделать.

Определить целевую аудиторию (ЦА)

Чтобы повысить продажи товаров с несформированным спросом, необходимо в первую очередь определить, кто и почему все же будет делать спрос на эти товары. Поэтому важно подумать, кто бы мог купить товары, чем он при этом мог бы руководствоваться, какие свои проблемы с помощью предлагаемых товаров мог бы решить. В результате ответы на подобные вопросы помогут составить портрет типичного представителя ЦА интернет-магазина.

Определить конкурентов

Товары с несформированным спросом, как правило, не имеют аналогов в выбранной для продаж нише, так что интернет-магазин может и не иметь прямых конкурентов. Однако остаются конкуренты косвенные — те, что продают товары, выполняющие такие же задачи, что и предлагаемые товары магазина, но другими способами. Выделив подобных конкурентов, необходимо проанализировать их товары и определить, чем они хуже или лучше товаров магазина и на основе этого разработать их позиционирование.

Определить оптимальный канал продвижения

Поскольку товары с несформированным спросом неизвестны покупателям, продвижение по прямым коммерческим запросам в поиске для таких товаров неактуально. В этом случае нужен несколько иной подход к раскрутке, например, полезна здесь контекстная реклама по околотематическим запросам, а также продвижение в социальных сетях. Главная задача такой раскрутки — повысить осведомленность интернет-аудитории о предлагаемых товарах, а затем уже покупатели будут готовы и к совершению заказов.

Рассказать о товарах как можно более подробно

Решиться на покупку в интернет-магазине неизвестного товара пользователям крайне сложно, поэтому важно дать как можно больше информации об этом товаре не только на странице с его описанием, но и по всему магазину в целом, а также в его группах, страницах и каналах в социальных медиа. И нужно максимально подробно описать как свойства товара, так и его преимущества перед другими товарами со схожими функциями или назначением.

Сделать акцент на медиаконтенте

Наглядность — большой плюс для товаров с несформированным спросом, а потому для повышения конверсии необходимо как можно больше фотографий, инфографик и видеороликов, раскрывающих важные характеристики данных товаров. Это могут быть обзоры, презентации, отзывы, обучающие материалы, сравнения и т. д.

Добавить блог

Блог в интернет-магазине с товарами без сформированного спроса позволяет решить сразу несколько задач. Во-первых, его можно наполнить статьями по околотематическим запросам и тем самым повысить позиции в поисковых системах и привлечь заинтересованных пользователей. А во-вторых, в блог можно добавлять публикации, рассказывающие, как работают товары, и тем самым устраняющие сомнения потенциальных покупателей и помогающие сделать заказ.

Теги:
конверсия интернет-магазина, как повысить конверсию интернет-магазина, повышение продаж в интернет-магазине, товары с несформированным спросом