Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Тренди e-commerce у 2018 році

Тренди e-commerce у 2018 році В онлайн-торгівлі з року в рік діють ті чи інші тренди, задаючи напрям розвитку e-commerce сайтів. Ось і у 2018 році виділяється кілька основних трендів, яким слідують інтернет-магазини найрізноманітнішого масштабу й тематик. Про те, які саме тренди електронної комерції у 2018 році найбільш актуальні, мова докладніше піде далі.

Мабуть, найголовнішим трендом як цього року, так і кількох попередніх можна сміливо назвати розвиток мобільного e-commerce. Сьогодні частка саме мобільних покупців в інтернет-магазинах надзвичайно велика, а тому адаптація для смартфонів і планшетів або ж створення окремого мобільного додатка — невід'ємна частина розробки будь-якого сучасного інтернет-магазину.

З попереднього тренду логічно випливає наступний — активне залучення мобільної аудиторії. Для цього використовуються, зокрема, мікромоменти – спонтанні моменти, коли користувачі відчувають бажання швидко знайти за допомогою мобільного пристрою інформацію, що стосується покупки того чи іншого товару. Завдяки правильному використанню мікромоментів підвищуються шанси на успішні продажі, так що для інтернет-магазинів вони дуже важливі.

Ще один тренд e-commerce у 2018 році — створення відеоконтенту. Сучасним користувачам уже мало фотографій товарів, тепер вони хочуть бачити їх «наживо», і для цього якраз добре підходить відеоформат. Крім того, користувачам часто цікаво не просто розглянути той або інший товар, але й оцінити його в дії, у зв'язку з чим популярні різні відеоогляди, гайди, тест-драйви та туторіали, пов'язані з товарами.

Наступний тренд — активна персоналізація. Персоналізувати можна акції, бонуси й навіть самі товари, створюючи для кожного покупця індивідуальні пропозиції, що враховують саме його інтереси й потреби. Реалізація персональних пропозицій може бути різною й залежить від товарів, цінової політики та інших особливостей конкретного інтернет-магазину.

Цікавий тренд електронної комерції у 2018 році — це ще і просування корисного тематичного контенту поряд із просуванням товарів. Пов'язаний цей тренд із потребою покупців детально вивчити всю можливу інформацію про товари: потенційним покупцям потрібні поради, інструкції, огляди й порівняння, і якщо вони знайдуть їх на сторінках самого магазину або ж на його соціальних майданчиках, то й зацікавленість у купівлі саме в цьому магазині буде вищою.

Ще один тренд — упор на природність. Нині куди більш привабливими для цільової аудиторії є максимально природні фотографії, де не використана потужність графічних редакторів на зразок знаменитого Photoshop. Потенційним покупцям, які бачать на рекламних фото в інтернет-магазинах не «глянцевих» моделей, а реальних людей, легше асоціювати себе з ними, а магазини вони починають сприймати як дружні й більш близькі.

Нарешті, вузька спеціалізація теж у тренді в e-commerce. Через величезну кількість магазинам зі схожими товарами вкрай важко конкурувати один з одним, а тому в електронній комерції все росте тенденція концентруватися на одній невеликій групі товарів чи навіть на одному ексклюзивному товарі. Завдяки такому підходу можна забезпечити індивідуальний підхід в обслуговуванні покупців і зайняти своє «місце під сонцем».

Теги:
тренди e-commerce, тренди e-commerce у 2018 році, тенденції e-commerce, тренди електронної комерції, електронна комерція 2018