Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Підвищення конверсії інтернет-магазину: емоційна мотивація

Підвищення конверсії інтернет-магазину: емоційна мотивація Добре відомо, що люди роблять покупки не тільки цілеспрямовано, ретельно обмірковуючи і зважуючи всі варіанти, але і спонтанно, піддавшись емоціям і настрою певного моменту. Для інтернет-магазинів це правило також справедливо, а тому для підвищення конверсії інтернет-магазину дуже важливо вміти визначати, що ж спонукає спонтанних покупців прийняти рішення про покупку. Це допоможе схилити користувачів до здійснення покупки саме на вашому сайті.

Мотивація імпульсивних покупців в інтернет-магазинах буває дуже різною, багато в чому вона залежить і від індивідуальних особливостей самих покупців, і від особливостей запропонованих в каталогах інтернет-магазинів товарів. Але все ж можна виділити деякі характерні мотиви, що діють у переважній більшості випадків. Давайте коротко розглянемо кожен з таких мотивів.

Прагнення до комфорту

Потреба в комфорті є однією з основних для людини, тому не дивно, що дуже часто саме прагнення до комфорту відіграє вирішальну роль при виборі товарів в інтернет-магазинах. Щоб «зіграти» на цьому мотиві та підвищити конверсію інтернет-магазину, необхідно переконати потенційних покупців у тому, що товар допоможе їм жити комфортніше.

Прагнення до економії

Незважаючи на те, що існує категорія людей, які не визнають економію взагалі, все ж основна маса потенційних інтернет-покупців прагне купувати різні товари за найнижчими цінами. Тому інтернет-магазину, який хоче використовувати саме такий мотив своїх потенційних покупців, потрібно постаратися акцентувати їх увагу на доступності товару. Для цього використовуються знижки, акційні пропозиції, програми лояльності для постійних покупців.

Досить переконливо може в даному випадку діяти ще й прийом з обмеженою пропозицією: потрібно показати покупцеві, що якщо він не придбає товар прямо зараз, то потім буде пізно — він стане дорожчим, закінчиться на складі тощо.

Прагнення бути як всі

Ніхто не хоче бути «білою вороною», так що прагнення потенційних покупців бути як всі може бути дуже корисним для підвищення конверсії інтернет-магазину. Наприклад, якщо певний товар уже придбали і схвалили інші люди, то це підштовхне потенційного покупця до потрібного рішення, залишається лише якось продемонструвати популярність товару. Це можна зробити, вказавши, що товар є хітом продажів, показавши оцінки і відгуки покупців.

Прагнення до престижу і самоствердження

Така мотивація діє у випадку з покупками різних «статусних» товарів. Щоб інтернет-магазину підвищити свою конверсію, потрібно показати потенційним покупцям з подібною мотивацією, що володіти тим чи іншим товаром — це престижно. Зробити це можна, якщо продемонструвати ексклюзивність товару, показати, що його високо оцінили експерти або просто авторитетні для потенційних покупців особистості (наприклад, зірки кіно та естради).

Прагнення до ідеалу

Сьогодні знайдеться чимало людей, які прагнуть у всьому досягти ідеалу. Таких людей називають перфекціоністами. Спровокувати перфекціоніста на покупку можна, якщо дати йому зрозуміти, що придбання товару допоможе йому досягти ідеалу в тій чи іншій сфері. Стосовно до інтернет-магазину подібну мотивацію можна використовувати по-різному. Наприклад, у деяких випадках буває достатньо вказати в описі товару, що саме його вибирають «справжні господині/бізнесмени/студенти»,

Описані мотиви спонтанних покупок в інтернет-магазинах не вичерпують всіх можливих варіантів, але навіть їх вистачає, щоб зрозуміти, наскільки важливо від самого початку розробити інтернет-магазин так, щоб він міг задовольнити потреби покупців з різною мотивацією і ефективно продавати товари, приносячи запланований прибуток. Так що в питанні створення інтернет-магазину без професійної студії веб-дизайну ніяк не обійтися!

Веб-студія WebStudio2U — це як раз те, що ви шукаєте, якщо вам потрібен повний комплекс послуг з розробки інтернет-магазину «з нуля». Ми пропонуємо не просто розробку унікального тематичного дизайну, верстку по стандартам HTML 5, програмування навіть найскладніших функцій та наповнення унікальним тематичним контентом, але також і глибоке опрацювання структури і навігації інтернет-магазину для максимально високого рівня юзабіліті, ретельний аналіз особливостей товарів для ефектного й ефективного представлення в товарних «картках», застосування прийомів підвищення конверсії (ап-селінг, крос-селінг), використання мікророзмітки, оптимізацію для пошукового просування і багато іншого.

Надсилайте онлайн-заявку на створення інтернет-магазину до студії веб-дизайну WebStudio2U, і наші фахівці запропонують вам рішення, що підходить саме вам і вашому бізнесу!

Теги:
підвищення конверсії, конверсія інтернет-магазину, створення інтернет-магазину, розробка інтернет-магазину, студія веб-дизайну