Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Розробка інтернет-магазину: додаткові сервіси

Розробка інтернет-магазину: додаткові сервіси З точки зору кінцевого користувача основний функціонал будь-якого середньостатистичного інтернет-магазину включає каталог товарів, віртуальний кошик, форму замовлення, а також онлайн-оплату. Але останнім часом такого функціоналу явно стає недостатньо, адже через велику конкуренцію інтернет-магазини тепер повинні не просто пропонувати купити той чи інший товар, але ще й всіляко залучати потенційних клієнтів, пропонуючи їм якісь додаткові сервіси. В результаті розробка інтернет-магазину сьогодні включає також розробку таких сервісів.

Що саме можна запропонувати потенційним покупцям у якості додаткового сервісу — вирішувати в кожному індивідуальному випадку належить, звичайно, окремо. Але вже зараз можна розглянути деякі найбільш поширені варіанти, що включаються до розробки інтернет-магазинів у наші дні все частіше.

Інформаційні сервіси в інтернет-магазині

Багато власників інтернет-магазинів сьогодні визнають, що мало просто виставляти товари на віртуальній вітрині, потрібно ще і постачати потенційних покупців всією необхідною інформацією для успішного придбання і комфортного використання представлених товарів. Для цього до структури інтернет-магазину зазвичай включається спеціальний інформаційний розділ.

Яка ж інформація може публікуватися в цьому розділі інтернет-магазину? Практично будь-яка, що стосується представлених в цьому магазині товарів. Наприклад, завжди актуальні поради для потенційних покупців про те, як правильно вибирати різні товари, як їх правильно використовувати, щоб вони повністю виправдали витрачені на них кошти. Також для багатьох категорій товарів актуальні огляди різних новинок і порівняльні огляди популярних моделей.

Партнерські сервіси в інтернет-магазині

Включення до функціоналу інтернет-магазину при розробці партнерських сервісів може стати всебічно вигідним рішенням: інтернет-магазин привертає більше потенційних покупців, партнери магазину отримують нових клієнтів, а самі кінцеві користувачі отримують необхідні послуги відразу при покупці товару і тим самим економлять свій час і сили.

Одним з варіантів партнерського сервісу в інтернет-магазині можна назвати підготовку товару до експлуатації. Наприклад, встановлення, підключення та налаштування, якщо мова йде про комп'ютерну або побутову техніки. Купуючи той чи інший товар, покупець міг би замовити відповідну послугу у партнера магазину зі знижкою і тим самим отримати вигоду.

Інший приклад партнерського додаткового сервісу в інтернет-магазині стосується так званої кастомізації товарів, тобто додання товарам унікальних рис, щоб виділити їх з маси інших аналогічних товарів. Так, в інтернет-магазині, що має в своєму асортименті чохли для смартфонів або планшетів, міг би виявитися корисним сервіс онлайн-підбору індивідуального візерунка/малюнка чохла з наступним замовленням друку вибраного варіанта у партнерів магазину.

Соціальні сервіси в інтернет-магазині

Сьогодні соціальні мережі на піку популярності, і важко уявити собі потенційного покупця інтернет-магазину, не знайомого з ними. Тому включення до розробки інтернет-магазину різних соціальних сервісів могло б принести йому кілька «очок» фори в конкурентній боротьбі.

Інтеграція інтернет-магазинів із соціальними сервісами може бути дуже тісною, вона відкриває перед потенційними покупцями багато нових можливостей, наприклад, можливість залишити відгук до того чи іншого товару від імені свого облікового запису в одній із соціальних мереж (форми коментування), можливість швидко поділитися з друзями посиланням на вподобані товари (соціальні кнопки), а також можливість в один клік підписатися на сторінку магазину в соціальних мережах або вступити до його групи, щоб бути в курсі нових надходжень, різних акцій (соціальні блоки).

Створення інтернет-магазину навіть з мінімальною функціональністю вимагає комплексного підходу і ретельного продумування кожного прийнятого рішення. А якщо мова йде про інтернет-магазин з яким-небудь нестандартним функціоналом, то це справедливо подвійно. Тому розробку інтернет-магазину слід з самого початку доручити професійній студії веб-дизайну, щоб отримати рішення, що повністю відповідає цілям і завданням, поставленим перед магазином, а також враховує індивідуальні особливості конкретного бізнесу.

Теги:
розробка інтернет-магазину, створення інтернет-магазину, замовити інтернет-магазин