Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Веб-студія. Сайт готовий. Що далі?

Коли замовлений в студії веб-дизайну сайт уже готовий, багато замовників думають що на цьому етапі можна розслабитися - далі все піде як по маслу. Але сайту регулярно потрібне відновлення контента, відстеження й оперативне реагування на питання або скарги відвідувачів сайту й т.д. Що ж робити замовникові з готовим сайтом?

Отже, одержавши від веб-студії, що виконувала розробку сайту, всі необхідні для повноцінного адміністрування дані (логіни й паролі для доступу на сайт, електронну пошту сайту, хостинг і т.п.), компанія-замовник стає повноправним власником сайту й повністю відповідає за його подальшу долю. Тому, одне з найперших завдань - навчання персоналу компанії роботі із сайтом. Коли відвідувачі сайту будуть звертатися до співробітників компанії з якими-небудь питаннями відносно сайту, важливо щоб співробітники були компетентні в цих питаннях. Тому ще при прийомі від веб-студії готового сайту варто добре розібратися в будь-яких незрозумілих аспектах роботи сайту.

Дуже важливо створити й зберегти копію вихідного коду сайту на той випадок, якщо виникне необхідність усунення неполадок або проведення редизайна в іншій веб-студії. Різні логіни й паролі для доступу до сайту й всіх його функцій також варто зберегти. Людська пам'ять - досить ненадійне сховище для інформації такого роду. Тому найкраще необхідні логіни й паролі записати на папері або в комп'ютерному файлі, але при цьому пам'ятати що подібні відомості конфіденційні й повинні бути сховані від сторонніх осіб.

Якщо сайт компанії передбачає зворотний зв'язок із клієнтами, тоді компанії необхідний співробітник, відповідальний за цей зв'язок. Такий співробітник повинен перевіряти електронну пошту (оптимально - кілька разів у день), щоб оперативно й точно відповідати на листи клієнтів або партнерів, бути доступним для онлайн-спілкування із клієнтами (Skype, ICQ тощо), якщо це передбачено на сайті.

Якщо для компанії важливо, щоб її сайт не просто перебував де-небудь в Інтернеті, то необхідно свій сайт розвивати. Якщо компанія крім розробки сайту не замовила у веб-студії також його розкручування й просування, то компанія сама повинна подбати про розвиток сайту. Для цього важливо ретельно збирати й аналізувати інформацію про відвідувачів сайту. Наприклад, можна опитувати клієнтів, що подзвонили в компанію, з якого джерела вони довідалися про компанію, і враховувати всіх, хто знайшов компанію завдяки сайту.

Таким чином, навіть одержавши повністю готовий і функціонуючий сайт, не можна розраховувати, що він буде працювати й розвиватися сам по собі. Сайт потрібно обов'язково підтримувати.

Якщо ви Не маєте часу або можливості самостійно підтримувати сайт, Ви можете замовити технічну підтримку Вашого сайту в студії веб-дизайну WebStudio2U!

Теги:
веб-студія, студія веб-дизайну, сайт компанії, розробка сайту, технічна підтримка