Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Рекламна модель AIDA у веб-дизайні

Модель AIDA у веб-дизайні AIDA — популярний у маркетингу термін, що означає модель споживчої поведінки, яка описує послідовність тих подій, що ведуть до прийняття рішення про покупку. Спочатку модель AIDA застосовувалася тільки у сфері офлайн-реклами, проте на сьогоднішній день вона також знайшла широке застосування і в інтернет-рекламі, а також у веб-дизайні. Що являє собою дана модель і які особливості її використання на сайтах?

Термін AIDA — це абревіатура від англійських слів «Attention», «Interest», «Desire» і «Action», що в перекладі означають «Увага», «Інтерес», «Бажання» та «Дія». У деяких випадках літеру D даної абревіатури розшифровують як «Demand», що означає «Потреба», а також як «Decision», що означає «Рішення». Придумана модель AIDA була ще в 1896 році в США Еліасом Левісом.

Модель AIDA вважається на сьогоднішній день класичною моделлю рекламного впливу. Згідно цієї моделі, щоб споживач зробив покупку рекламованого товару або ж замовив рекламовану послугу, необхідно в рекламному зверненні спочатку привернути увагу цього споживача, потім викликати у споживача інтерес, спровокувати бажання споживача володіти товаром або отримати послугу і спонукати до остаточного рішення — купівлі або замовлення.

У веб-дизайні класична модель AIDA застосовується переважно для комерційних сайтів: її використовують у проектуванні дизайну сторінок, які мають «продавати», наприклад, таких як сторінки товарів («товарні картки») в інтернет-магазинах, а також у написанні рекламних текстів. Кожен з елементів даної моделі при цьому може бути використаний наступним чином.

«Увага». Для залучення уваги споживача до рекламованого продукту у веб-дизайні використовуються, як правило, заголовки, в яких повинні бути враховані, по можливості, мотиви і стимули, що «працюють» для цільової аудиторії сайту. Якщо мова йде про сторінку сайту, яка повинна «продавати», то поруч із заголовком корисно розмістити іншу інформацію, яка привертає увагу: споживчий рейтинг товару або послуги, кількість відгуків тощо.

«Інтерес». Щоб після залучення уваги розвинути у споживача інтерес, у веб-дизайні сайтів можуть бути використані різні способи. Так, можна вказати особливості товару або послуги, що вигідно відрізняють їх від аналогів у конкурентів, також можна перерахувати для споживача вигоди роботи саме з даним сайтом.

«Бажання». Якщо на перших двох етапах роботи моделі AIDA вдалося привернути увагу споживача і викликати його інтерес, то наступним закономірним кроком стає формування бажання споживача отримати запропоновані на сайті товари або послуги. Для цього можна, наприклад, повідомити в рекламному тексті або на сторінці сайту про обмежений термін дії рекламної пропозиції, дати першим N покупцям знижки, вказати унікальну для ціну на певний товар або послугу тощо.

«Дія». Завершальний етап роботи моделі AIDA. У веб-дизайні для його реалізації використовуються текстові заклики до купівлі товару або замовлення послуги, а також кнопки «Купити», «Замовити». Заклик до дії для споживача повинен бути добре помітний на сайті, і, наприклад, якщо йдеться про розробку дизайну сторінки товару в інтернет-магазині, то в цьому випадку слід робити кнопку «Купити» добре помітною, доступною.

Маркетингова модель AIDA у веб-дизайні використовується не тільки у своєму «чистому» вигляді, але також і в різних модифікаціях, наприклад, таких як AIDAS та AIDCA. Модель AIDAS включає після чотирьох основних етапів взаємодії ще й етап «Satisfaction», що означає «Задоволення», а модель AIDCA включає перед останнім етапом основної моделі AIDA ще й етап «Conviction», що означає «Переконання».

«Задоволення» в моделі AIDAS є результатом усього процесу взаємодії зі споживачем у рамках класичної моделі AIDA: якщо споживач задоволений результатом покупки, він може стати постійним відвідувачем сайту і постійним клієнтом компанії, а також він може розповісти про свій вдалий досвід іншим споживачам і тим самим залучити їх на сайт. У веб-дизайні для реалізації етапу «Задоволення» використовуються переважно споживчі відгуки.

Етап «Переконання» в моделі AIDCA включається до числа основних етапів AIDA для створення у споживача переконаності в правильності здійснюваного їм вибору. На сайтах даний етап реалізується у вигляді повідомлень про те, скільки інших споживачів встигло скористатися рекламною пропозицією, або ж повідомлень про інші факти, що викликають довіру.

Важливість і класичної моделі AIDA, і її сучасних різновидів для веб-дизайну важко переоцінити, адже основні елементи даних моделей використовуються не тільки в проектуванні дизайну окремих веб-сторінок та написанні рекламних текстів, а і в створення сайтів в цілому: дизайн і контент усіх сторінок сайтів будується так, щоб відвідувачі слідували основному алгоритму «увага-інтерес-бажання-дія».

Теги:
модель aida, модель aida у веб-дизайні, веб-дизайн, створення сайтів, рекламна модель aida