Створення сайтів - студія веб-дизайну WebStudio2U Контактні дані веб-студії WebStudio2U RSS стрічка веб-студії WebStudio2U Мапа сайту Авторизація

Ідеї контенту для бізнес-сайту: контент, що виявляє потреби ЦА

Ідеї контенту для бізнес-сайту: контент, що виявляє потреби ЦА Контент бізнес-сайту має відповідати потребам компанії, для якої створений сайт. Й однією з найголовніших таких потреб є, звісно ж, залучення цільової аудиторії (ЦА), тобто відвідувачів, яким може бути цікаво те, що пропонує компанія (товари або послуги). Ось тільки для залучення цільової аудиторії треба спершу з'ясувати, чого ж ця аудиторія хоче, а для цього знадобиться контент, що виявляє потреби ЦА.

Якщо відвідувачі не знають, чим їм може бути цікавий, корисний чи вигідний той чи інший продукт, запропонований на бізнес-сайті, вони не мають достатньої мотивації для здійснення конверсійної дії. У результаті ані зміни в дизайні посадкових сторінок, ані привабливі заклики до дії можуть не допомогти сайту ефективно виконувати поставлені завдання.

Мета контенту, що виявляє потреби ЦА, якраз полягає в тому, щоби допомогти власникам сайту зрозуміти, чого хочуть їхні потенційні покупці або замовники, а чого, можливо, бояться або побоюються. І подібний контент може мати такі різновиди.

Опитування

Опитування як контент для виявлення потреб цільової аудиторії найбільш доречні в соціальних медіа, але можна розміщувати їх і на самому бізнес-сайті. За допомогою опитувань можна прямо дізнатися, чого хоче ЦА, щоправда, лише в тому разі, якщо ці опитування складати правильно.

Наприклад, для цього корисно не просто ставити питання аудиторії з односкладовими відповідями «Так» і «Ні», але ще й всіляко залучати її до діалогу, намагатися зацікавити темою або незвичними варіантами відповідей. Для підтримки активності аудиторії важливо публікувати опитування досить часто, але без зловживання — одного разу на 2-3 дні зазвичай буває достатньо.

Відкриті питання

Якщо цільова аудиторія бізнес-сайту досить активна, то для виявлення її потреб підійдуть ще й відкриті запитання, тобто запитання, на які повинна відповідати сама ЦА. Залежно від тематики сайту та його ніші питання можуть бути різноманітними, але, само собою, вони повинні якимось чином стосуватися або товарів і послуг компанії, або її діяльності.

Як і опитування, відкриті запитання для виявлення потреб цільової аудиторії найрозумніше розміщувати в соціальних мережах. Ці питання повинні бути цікавими й викликати бажання вступити в діалог, тому їхньому формулюванню важливо приділяти чимало уваги. Крім того, без уваги не можна залишати відповіді аудиторії, наприклад, варто заохочувати їх коментарями.

Конкурси

Цей вид контенту, що виявляє потреби цільової аудиторії, знову ж таки, призначений для використання насамперед у соціальних мережах, однак можна застосовувати його й на самому бізнес-сайті. Конкурси можуть допомогти з'ясувати, чого саме хочуть потенційні клієнти компанії, якщо правильно встановити правила таких конкурсів.

Наприклад, у якості однієї з умов конкурсу можна дати цільовій аудиторії завдання повідомити цікавий факт про запропонований компанією продукт, відповісти на питання про такий продукт або, скажімо, пояснити, чим гарний цей продукт. Це дасть можливість, з одного боку, дізнатися, що аудиторія думає про продукт, а з іншого — отримати позитивні відгуки, які стимулюватимуть інтерес до продукту в наступних відвідувачів.

Використання контенту, що виявляє потреби цільової аудиторії, приносить бізнес-сайту користь, але це справедливо лише в тому випадку, якщо контент якісний і створений у відповідності з індивідуальними особливостями компанії та її діяльності. Ось чому для наповнення сайту для бізнесу контентом корисно звернутися до професійної студії веб-дизайну, де досвідчені фахівці допоможуть грамотно скласти контент-план і створять унікальний тематичний контент спеціально для компанії.

Теги:
контент для сайту, контент для бізнес-сайту, сайт для бізнесу, наповнення сайту контентом, потреби ца, контент для виявлення потреб