Создание сайтов. Интернет-магазин

Все больше и больше людей предпочитают именно этот вид покупок. Поэтому если Вы или Ваша компания реализуете товар или предлагаете услуги, свое сотрудничество с клиентами Вы можете организовать в виде интернет-магазина. Что это такое, и какие выгоды принесет? Интернет-магазин - это особая форма интерактивного веб-сайта, которая предназначена для рекламирования товара, приема заказа на покупку товара, доставки и оплаты.

Принцип работы интернет-магазина

Посетитель интернет-магазина просматривает перечень предлагаемых ему товаров или услуг, выбирает подходящую позицию и добавляет выбранный товар в свою покупательскую "корзинку". Далее таким же образом посетитель может выбрать еще несколько предлагаемых позиций - столько, сколько нужно. Когда все необходимые товары выбраны, можно приступать к оформлению заказа на покупку. При этом необходим минимум личной информации о покупателе, что способствует повышению безопасности покупок.

В заявке на покупку кроме информации о выбранном товаре содержится также информация и о способах оплаты. Для расчета за интернет-покупки способы оплаты применяют разные: с помощью банковской карты или банковским переводом, почтовым переводом, оплата электронными деньгами и, наконец, оплата наличными при получении товара. Однако во избежание возможных мошеннических махинаций честные интернет-магазины не используют, например, переводы Western Union, поскольку такой платеж нельзя отменить или опротестовать. Не применяются в серьезных интернет-магазинах и способы оплаты через SMS на короткий номер с неизменяемой суммой платежа, потому что в этом случае также невозможно опротестовать или отменить платеж.

Доставка заказа осуществляется либо собственной курьерской службой интернет-магазина, либо при помощи других компаний, предоставляющих курьерские услуги. Также возможен вариант доставки заказа покупателю по почте посылкой или бандеролью. Если же заказанный товар электронный (фотография, программное обеспечение, лицензионные ключи к нему, текст, электронная книга и т.д.), то его доставка осуществляется по электронным каналам, например, по электронной почте или посредством доступа в защищенную область сайта.

Как создать интернет-магазин?

Хоть и довольно специфический, но интернет-магазин - это, прежде всего, сайт и его создание происходит так же, как и создание других видов сайтов. Но в отличие от других видов сайтов, которые в принципе могут быть и статичными, интернет-магазин должен обязательно быть динамичным. С чем это связано? Просто для поддержания этого вида сайта в актуальном состоянии необходимо регулярно обновлять его содержимое, добавлять или удалять позиции товаров, то есть работать с ним динамично. Да и к тому же необходимо реализовать сам принцип он-лайн заказа товаров. Все это сделать без специальной системы управления сайтом (CMS) для электронной коммерции невозможно. В таких системах уже предусмотрены все необходимые модули как для взаимодействия с пользователем, так и для администрирования интернет-магазина.

Какие разделы включает интернет-магазин?

Несомненно, главный раздел интернет-магазина - это каталог товаров и услуг. Навигация по этому каталогу может быть различной в зависимости от ассортимента предлагаемых товаров и услуг. Линейная навигация, при которой происходит последовательный переход от страницы к странице, подойдет для интернет-магазинов с небольшим ассортиментом однотипных товаров. Для магазинов с большим разнообразным ассортиментом лучше подойдет многоуровневая навигация - наличие главного каталога, включающего в себя каталоги нижнего уровня.

Кроме того навигация по интернет-магазину может быть организована на основе выборки по каким-либо критериям, вводимым пользователями.

Также в интернет-магазине обычно присутствуют разделы, такие как: оформление заказа, поиск товаров и услуг, покупательская корзина, контактные данные и обратная связь с администрацией магазина, выбор системы оплаты, рейтинг самых популярных товаров и услуг.

Что продается в интернет-магазинах?

Продавать в интернет-магазине можно все то же, что и в обычном "реальном" магазине: предметы гардероба, инструменты, канцтовары, мебель, бытовую технику, книги, компьютеры и периферийные устройства к ним, спецоборудование для производства и многое другое. Плюс в интернет-магазине можно продавать и то, что в обычном магазине встретишь не часто: программное обеспечение, лицензионные ключи доступа, электронные книги, картинки и фотографии, мелодии, тексты и т.п.

Преимущества интернет-магазина:

• такой магазин работает всегда! у него нет выходных и перерывов на обед, посетить его можно даже ночью
• зайти в интернет-магазин может каждый, у кого есть доступ в интернет, независимо от своего местонахождения
• не требуется торговое помещение
• не требуется специальное торговое оборудование
• не требуется нанимать штат сотрудников: продавцов-консультантов, обслуживающий персонал, бухгалтеров, охранников и т.д.
• не обязательно даже наличие товара - главное, чтобы была хорошо налажено взаимодействие с поставщиками
• управлять интернет-магазином можно в любом месте, где есть доступ в интернет

Очевидно, что наличие интернет-магазина дает немало преимуществ, сокращает время на совершение покупок, снижает расходы компании на реализацию товаров.

Для того, чтобы интернет-магазин действительно был полезен и приносил прибыль своему владельцу не стоит также забывать и про его достойное оформление, качественное и честное обслуживание клиентов, своевременную доставку заказов. Только грамотное сочетание всех этих факторов создаст положительное впечатление у клиентов и вызовет у них желание снова и снова совершать покупки только в Вашем интернет-магазине!

Студия веб-дизайна WebStudio2U с радостью и за короткий срок разработает Вам интернет-магазин любой сложности. На нашем сайте Вы сможете узнать стоимость разработки интернет-магазина и оформить заявку на его создание.

Теги:
интернет-магазин, создание сайтов, создание интернет-магазина, разработка интернет-магазина, преимущества интернет-магазина, стоимость интернет-магазина, заказать разработку интернет-магазина