Создание и раскрутка сайтов - веб-студия WebStudio2U Написать письмо в студию веб-дизайна WebStudio2U Авторизация Лента новостей студии веб-дизайна WebStudio2U Карта сайта

Геймификация на сайте: что это такое и зачем нужно?

Геймификация на сайте: что это такое и зачем нужно?В настоящее время на самых разных сайтах, в том числе и сайтах для бизнеса, можно встретить элементы так называемой геймификации (gamification, игрофикация) — техники, которая превращает взаимодействие пользователя с сайтом в увлекательную игру. Но зачем же на разных «серьезных» сайтах нужна геймификация? Что она собой представляет и как может помочь бизнесу? Об том подробнее речь пойдет далее.

Основная цель применения различных элементов геймификации на сайтах — это вовлечение потенциальных клиентов во взаимодействие с брендом, повышение мотивации посетителей сайта на выполнение нужных бренду действий, а также формирование более ярких впечатлений от контакта с брендом. При этом игровые механики для геймификации сайтов могут использоваться самые разные — в зависимости от особенностей тематики и желаемых действий пользователей.

Когда, скажем, на сайтах печати на футболках посетителям предлагается из разных элементов в режиме онлайн создать собственный дизайн изделия, когда в интернет-магазинах одежды есть специальные онлайн-«примерочные», где на виртуальную модель можно надеть разные вещи и оценить полученный результат, — это проявляется геймификация сайтов. В данных случаях вполне тривиальные задачи — выбор желаемого дизайна футболки и выбор модного «лука» – представлены в виде увлекательной игры и повышают заинтересованность посетителей в достижении конечной цели визита.

Пользователи сайтов, практически независимо от возраста и уровня благосостояния, любят играть. Так что если предложить им выполнить какие-то действия в игровой форме, шансы на успех будут гораздо выше. Только, конечно же, само по себе добавление на сайт некой игровой механики «наобум» не принесет желаемого результата в виде увеличения количества клиентов и роста прибыли. Нужно соблюдать несколько основных правил внедрения игровых систем в сайты для бизнеса, чтобы достичь успеха.

Правильно установить цели геймификации

Прежде чем внедрять ту или иную игровую механику на бизнес-сайт, необходимо максимально четко представлять, что это даст, и знать, как измерить полученный результат. При этом важно помнить, что использовать элементы игры на сайте имеет смысл лишь в тех ситуациях, когда целевая аудитория готова играть.

Правильно определить целевое поведение пользователей

Перед добавлением на сайт игровых механик следует определить, каким должно быть целевое поведение пользователей, какие конкретные шаги нужно будут предпринимать пользователи, чтобы компания достигла целей, установленных для геймификации.

Дать посетителям сайта подходящую мотивацию

Чтобы правильно определить, какая игровая механика лучше всего подойдет для сайта, нужно знать, чем можно мотивировать пользователей на участие в игре. Например, одни пользователи любят собирать различные достижения, другим важно, чтобы результатами можно было поделиться с друзьями, третьи хотят наслаждаться самим игровым процессом, а четвертые ни за что не станут играть в игру, если не будут видеть конкретной материальной выгоды.

Определить структуру игры, правила

Перед добавлением на сайт той или иной игровой механики очень важно продумать ее структуру, определить свод правил для игроков. Здесь особенно важно соотнести сложность выполнения заданных игровых действий с ценностью конечного результата: чтобы побороться за настоящий приз, пользователи сайтов обычно готовы прилагать больше усилий, чем, скажем, для получения виртуальных «бейджей».

Геймификация сайтов для бизнеса — популярный прием повышения лояльности потенциальных клиентов или покупателей к бренду, продвижения конкретных товаров и услуг, повышения конверсии и стимуляции повторных покупок или заказов. При этом стоит отметить, что применяться подобный прием может не только непосредственно на сайтах, но и на брендированных страницах и группах компании в социальных сетях. К примеру, существуют даже специальные брендированные игры для социальных сетей, в которых участники, выполняя игровые задания, получают призы или какие-то бонусы от бренда.

Теги:
геймификация сайтов, сайты для бизнеса, взаимодействие с сайтом, игрофикация