Создание и раскрутка сайтов - веб-студия WebStudio2U Написать письмо в студию веб-дизайна WebStudio2U Авторизация Лента новостей студии веб-дизайна WebStudio2U Карта сайта

Что писать в тексте call-to-action на сайте?

Что писать в тексте call-to-action на сайте? Практически на любом коммерческом сайте, будь то корпоративный портал, интернет-магазин или скромный сайт вроде «визитки», для посетителей есть так называемый call-to-action — призыв к действию. Чаще всего call-to-action представлен в виде кнопки, при этом текст призыва может быть разным. чтобы сделать конверсию кнопки максимально высокой, при создании сайта важно правильно подобрать текст call-to-action.

Любой посетитель в зависимости от типа сайта и цели своего визита обычно должен выполнить какое-нибудь действие: купить товар, заказать услугу, подписаться на рассылку или сделать запрос на обратный звонок. Это так называемое целевое действие - то, ради чего посетители привлекаются на сайт. И чем больше посетителей совершит нужное действие, тем выше будет конверсия сайта, а значит тем эффективнее сайт будет выполнять поставленные задачи.

Call-to-action (CTA) — призыв к выполнению целевого действия. Его текст должен отвечать сразу нескольким важным требованиям юзабилити. Например, он обязательно должен однозначно трактоваться, должен соответствовать описанию или заголовку в форме заявки, а также должен соответствовать самому целевому действию.

В зависимости от тематики сайта или даже тематики конкретной страницы текст CTA может быть разным. Но чаще всего все многообразие вариантов CTA можно условно разделить на несколько основных групп (моделей) со схожими характеристиками. К примеру, популярными моделями call-to-action являются следующие.

Модель «глагол + выгода»

Такая модель call-to-action очень проста и в то же время исчерпывающе понятна для посетителей: они видят, что требуется сделать, и видят, какую выгоду при этом смогут получить. Примеры текста call-to-action: «Получить бесплатную консультацию», «Получить деньги» и др.

Модель «хочу узнать»

Данная модель работает в тех случаях, когда совершение сделки требует учета целого ряда индивидуальных параметров, например, в случае с B2B сайтами. Примеры текста call-to-action: «Узнать подробнее», «Узнать условия», «Узнать оптовые цены» и т. д.

Модель «получить подборку»

Когда пользователю в качестве результата нужно предложить не один, а сразу несколько вариантов на выбор, то это должно быть отражено в тексте call-to-action. Обычно подобные версии call-to-action характерны для сайтов туристических агентств или операторов, где после введения данных об интересующем направлении и времени путешествия система подбирает соответствующие туры.

Модель «бесплатная ценность»

Если на странице сайта предлагается дорогостоящий товар или услуга, мало кто из посетителей решится сразу же сделать покупку или заказ, если не представляет, какие особенности данный товар или услуга имеют. В этом случае в тексте для call-to-action предлагается какая-нибудь бесплатная ценность. Примеры текста: «Записаться на первое бесплатное занятие», «Бесплатный тест-драйв» и подобные.

Какой вариант текста call-to-action лучше?

Каждый сайт индивидуален, а потому и текст call-to-action должен быть индивидуальным — универсальной формулы успеха не существует. Например, если речь идет о типичном интернет-магазине, то в этом случае призыв «Купить» или «Заказать» (если товар изготавливается или привозится под заказ) пусть и банален, но вполне себя оправдывает. А вот если call-to-action нужно создать для сайта, скажем, продающего какие-нибудь сложные алюминиевые конструкции, то здесь прямой намек на продажу может отпугнуть потенциальных клиентов и нужно использовать более «мягкий» призыв, допустим, «Рассчитать стоимость», «Заказать бесплатные замеры» и т. д.

Кстати, разрабатывая страницы с призывом к действию, важно помнить, что на 1 страницу должен приходиться только 1 call-to-action. В крайнем случае можно разместить на странице и 2 call-to-action, но они должны находиться друг от друга на значительном расстоянии. Иначе это может запутать посетителей, и вместо того чтобы нажать хотя бы одну из кнопок, они могут вообще не нажать ни одной.

Чтобы конверсия сайта или отдельных страниц была высокой, нужно уделить немалое внимание составлению каждого текста для call-to-action. Однако нельзя сказать, что это единственный фактор, влияющий на уровень конверсии. На самом деле подобных факторов довольно много, и влияние каждого из них может быть очень значительным. К примеру, даже цвет и расположение кнопки с призывом к действию могут сыграть роль в превращении посетителей сайта в покупателей или клиентов компании, поэтому упускать из виду нельзя ничего, вплоть до самых мелких деталей.

Наша студия веб-дизайна WebStudio2U предлагает услуги по разработке веб-дизайна и сайтов «с нуля» для эффективного представления вашего бизнеса в интернете. Мы поможем вам найти оптимальный вариант для задач вашей компании, сделав сайт, который будет привлекательным и функциональным и будет соответствовать индивидуальным целям и особенностям вашего бизнеса. Приглашаем заполнить онлайн-заявку прямо сейчас и узнать, какое решение поможет вашей компании эффективно представлять свои интересы на просторах всемирной паутины.

Теги:
текст call to action call to action на сайте, веб-дизайн сайтов, студия веб-дизайна