Создание и раскрутка сайтов - веб-студия WebStudio2U Написать письмо в студию веб-дизайна WebStudio2U Авторизация Лента новостей студии веб-дизайна WebStudio2U Карта сайта

Формы для сайта: особенности создания и оформления

Формы для сайта: особенности создания и оформленияДля выполнения очень многих функций нужны на современных сайтах различные формы. С их помощью можно, например, общаться с посетителями (формы обратной связи), принимать заказы (формы онлайн-заказа), регистрировать новых пользователей (формы регистрации), оформлять подписку (формы подписки) и т. д. Разные формы для сайта имеют сегодня свои особенности создания и оформления.

Многие интернет-пользователи подтвердят: от того, насколько проста и удобна в заполнении та или иная форма на сайте, во многом зависит впечатление, производимое сайтом на пользователя. Ведь если, например, заполнять форму легко и все требуемые действия понятны пользователю, то велика вероятность того, что он завершит заполнение успешно и останется на сайте. А вот если форма сложна и вызывает множество вопросов при заполнении, то посетителю сайта, скорей всего, будет легче отказаться от ее заполнения, чем продолжать. При этом сайт с такой «негостеприимной» формой интернет-пользователь, вероятно, закроет.

Итак, проектирование форм в рамках создания сайтов — дело очень важное, и в современном веб-дизайне можно выделить даже целое направление, посвященное созданию пользовательских веб-форм. Усилия веб-дизайнеров сконцентрированы на разработке таких веб-форм, которые бы, с одной стороны, позволяли посетителям как можно быстрее выполнить требуемые действия, а с другой — предоставляли возможность владельцам сайта получить после заполнения всю необходимую информацию.

Юзабилити форм для сайта играет большую роль, вне зависимости от того, какая именно форма разрабатывается. Но все же справедливо будет отметить, что наибольший интерес и беспокойство у владельцев сайтов всегда вызывают все же формы для онлайн-заказа товаров или услуг, ведь именно такие формы напрямую способны влиять на уровень прибыли, которую дают сайты.

Заполняя формы онлайн-заказа на сайтах, пользователи осознают, что действие это обычно безвозвратно: оформив заказ, они уже не смогут от него отказаться. Поэтому отношение пользователей к таким формам всегда настороженное. И в форме онлайн-заказа любые действия по заполнению должны быть четко понятны пользователям, чтобы исключать возможные недоразумения и снизить страх пользователей. Этому должны способствовать сопровождающие форму инструкции.

Так, каждое поле формы должно иметь однозначно трактуемую подпись, сообщающую о том, какую именно информацию в данное поле следует ввести. Если при этом поле имеет ограничения по количеству или типу вводимых символов, то такие сведения обязательно нужно указать в подписи к полю.

Количество необходимых полей в форме должно соответствовать задачам этой формы. Например, в форме заказа товаров на сайте поля для ввода полного имени, фамилии и отчества, а также контактного телефонного номера пользователя нужны обязательно — без этих данных невозможно будет подтвердить заказ. Разумеется, нужны на формах заказа товаров в большинстве случаев также поля для ввода адреса доставки товара, поля выбора способа оплаты товара и его доставки.

А вот такие поля как поле адреса электронной почты или, скажем, поле выбора пола либо возраста пользователя могут оказаться на форме заказа товаров совершенно лишними. Если, конечно, речь не идет о тех случаях, когда подтверждение заказа пользователь должен получать именно на e-mail, а продажа товаров осуществляется только определенному кругу лиц (например, старше 18 лет): в подобных ситуациях указанные поля уместны.

В рамках одной и той же формы следует по возможности избегать многократного подтверждения действий. Как показывает практика, часто пользователям обилие кнопок «Подтвердить» или «Принять» лишь мешает успешно заполнять формы, ведь пользователи либо вообще не замечают этих кнопок, либо же принимают их за основные для всей формы. Как результат — процесс заполнения формы затягивается.

Таким образом, в создании форм для сайта значение имеет буквально все, от тщательно продуманной их структуры и вплоть до цвета выбранных шрифтов или размера полей ввода. Поэтому при создании дизайна сайтов или же их редизайне проектированию интерактивных форм всегда уделяется внимание и специалистов, отвечающих за техническую реализацию, и специалистов, работающих над визуальным оформлением таких форм.

Теги:
веб-дизайн, формы для сайта, создание дизайна сайтов, редизайн, формы онлайн-заказа на сайтах, юзабилити форм для сайта, юзабилити